Política de Devolución

Política de Cambios y Devoluciones

En Maison Noir™ queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, tené en cuenta las siguientes condiciones:

Cambios

• Los cambios pueden realizarse dentro de los 7 días corridos desde la fecha de recepción del producto.
• El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado, con etiquetas originales y en su empaque original.
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
• En caso de cambio por talle o modelo, el costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo que el producto presente una falla.

Devoluciones

• Se aceptan devoluciones únicamente en caso de falla de fabricación o error en el envío.
• El reclamo debe realizarse dentro de los 7 días de recibido el producto.
• Una vez verificado el estado del artículo, se realizará el reintegro correspondiente por el medio acordado entre el cliente y la marca.

Productos sin cambio ni devolución

• Productos en oferta.
• Productos en liquidación.

Cómo solicitar un cambio o devolución

• Contactanos a través del Whatsapp que aparece en la página web, indicando:
  
  • Número de pedido
  • Motivo del cambio o devolución
  • Fotos del producto (si corresponde)
•  

Nos reservamos el derecho de rechazar cambios o devoluciones que no cumplan con esta política.